نسبت به هتلهای منطقه از موقعیت بهتر و ساختمان بزرگتری برخوردار است ولیکن مطمئنا 5 ستاره نیست. موکتهای راهرو و اطاق کثیف بودند. ملحفه تخت اضافه بسیار کثیف بود. اینترنت در اتاقها بدرستی کار نمیکرد. بنابراین از لحاظ تمیزی دو ستاره از لحاظ رفتار چهار ستاره، سکوت اتاقها 5 ستاره، غذا رستوران خوب نبود و به انها اعلام شد و انها سعی در جبران ان نمودند. بنابراین برای غذا دوستاره
بسیار هتل تمیز و زیبایی بود و مسافر در اونجا احساس آرامش میکرد , کشتزار چایی باعث زیبایی دو چندان شده بود و رفتار پرسنل عالی و صبحانه ی کامل و خوبی داشت و هیچ عیبی نداشت .
محوطه بسیار زیبایی داره هتل در یک منطقه بسیار زیبا واقع شده ولی اصلا انتظار یک هتل پنج ستاره رو نداشته باشید اتاقها نسبتا تمیز هستن نه صد درصد و رستوران در حد رستورانهای بین راهی فضای خیلی خوبی داره هتل ولی من فکر میکنم میتونه با این فضا یی که داره خیلی خیلی بهتر باشه واقعا حیفه
هتل بسیار تمیز با اتاق های بزرگ ، چشم انداز زیبا بود ، نحوه برخود بسیار عالی ، انتقاد پذیر ، ولی حوله ها به شدت بوی مواد شوینده مثل وایتکس میداد و نمیشد استفاده کرد، غذاها شون هم آنچنان خوشایند نبود
یکی از بهترین هتلهای ۵ ستاره در منطقه فومن برای اقامت چهار روزه و استفاده از طبیعت فومنات ماسال ماسوله و قلعه رودخان کیفیت اتاقها عالی با منظره های جذاب صبحانه با تنوع و خوش طعم ناهار و شام خوب نظافت و برخورد کارکنان عالی
هتل معین فومن هتل بسیار تمیز و پرسنل خیلی مودبی داره. صبحانه خوبی داره ولی اصلا انتظار صبحانه هتل پنج ستاره رو نباید داشت ولی در حد خود هتل که کوچیکه و در شهر کوچیکی قرار داره خیلی هم خوبه ولی صبحانه انواعش ثابته همه روزه و تغییر و تنوعی در نوع صبحانه ها نیست. غذاهای هتل اصلا تعریفی نداره. محوطه هتل عالیه خیلی زیباست مزرعه چایی بی نظیره. بعضی از مسافران گفته بودند که شبها توی محوطه سگ ها هستند که این حرف بی انصافی بود به دلیل اینکه سگها خیلی بی ازار و خوب بودند و هیچ مزاحمتی ایجاد نمیکنند بلکه نماد طبیعی بودن محیط هتل هستند اگه کسی ترس داره نباید هتل در طبیعت رو انتخاب کنه. این دلیلی نمیشه که بعضیا بگند شبها نمیشه در محوطه قدم زد اصلا اینجور نبود و سگها جزو طیبعت هتلند. اتاق ها خیلی تمیز و سرویس بهداشتی تمیز. شبها سکوت عالی برای استراحت داره. در کل این هتل بسیار عالیه و خوبی و دسترسی اون برای دیدنی های استان گیلان. ما اردیبهشت 98 به این هتل خیلی خوب سفر کردیم و خیلی راضی بودیم
هتلی بسیار خوب با سرویس دهی عالی- کارکنان مودب- اتاق ها بسیار تمیز همراه با چای ساز و مایکروفر- صبحانه عالی که دائما شارژ می شد اما صبحانه در حد چهار ستاره بود. در کل ممنون از کارکنان و مدیریت هتل معین- امیدوارم کیفیت هتل همینگونه حفظ بشه.
هتل در منطقه ای با مناظر بسیار زیبا و آرام قرار گرفته است همه خدمات و امکانات هتل در حد هتل 4 ستاره بسیار خوب و عالی بود اما در حد هتل 5 ستاره نبود اما در گیلان هتل بهتر از این پیدا نمی شود
خیلی عالی بود مخصوصا کارکنان مودب وخوب و خانم پور اسماعیل. پذیرش که فوق العاده مهربان و بسیار عالی
کارکنان بسیار مودب و با رفتار دوستانه در جایی بسیارزیبا و مانند اسمش بسیار آرام اتاق هتل تمیز ومرتب و رستوران با غذاهای خوشمزه وپرسنل خوش رفتار دوست دارم بازم به این هتل سفر کنم
هتل مرتب و تمیز با فضایی دلنشین و زیبا.اگر به دنبال گذراندن اوقاتی آرام و استراحت کردن هستید این هتل با فضای زیبا و طبیعت بکر اطرافش انتخاب بسیار مناسبی است. اتاق های هتل تمیز و مجهز است و غذای رستوران عالی است. پرسنل با حوصله و خوش برخوردی دارد. تنها مشکل ما این بود که به علت تعداد بالای مسافر و کمبود تعداد کارکنان در رستوران هتل، وضعیت به هم ریخته و نا مناسبی به ویژه در سرویس صبحانه به وجود آمد که روز قبل که هنوز تورها به هتل نیامده بودند اصلا چنین شرایطی نبود و همه چیز به خوبی انجام شد.
سلام . با تشکراز سایت ایران بوکینگ هتل در منطقه ای خوش آب و هوا و ساکت بدون شلوغی های شهری واقع شده که این بزرگترین مزیت و نکته مثبت این هتل هستش نسبت به هتل ها و مراکز اقامتی گیلان واقعا تمیز و مرتب بود برخورد کارکنان عالی بود . اتاق ما بزرگ بود و یه بالکن عالی با منظره خوب داشت . ما متاسفانه نتونستیم از رستوران هتل استفاده کنیم ولی صبحانه خیلی کامل و خوب بود . اگر میخواین به گیلان برین و دنبال یه جای تمیز ومرتب میگردین این هتل عالیه . نکته مثبت دیگه اینکه این هتل به مناطق دیدنی مثل ماسوله و قلعه رودخان نزدیک هستش که واقعا دیدنی هستن .
راستش ما برای سالگردمون تصمیم داشتیم یه مسافرت بریم و از اونجایی که من و همسرم یه کمی سخت پسند هستیم بعد از کلی سرچ و جستجو این هتل رو پیدا کردیم که کامنت های مسافران باعث شد تصمیم بگیریم این هتل رو انتخاب کنیم، البته باید اذعان کنم عکس ها و منظره خوب هتل هم تو انتخابمون بی تأثیر نبود. ساعت ۱۲:۳۰ شب رسیدیم و من تلفنی هتل رو توی راه رزرو کردم. هتل بسیار تمیز و مرتب و همون طور که تو کامنت ها نوشته بودن برخورد کارکنان عالی بود. شب اول یه اتاق بزرگ بهمون دادن که ما فرداش درخواست کردیم اتاقمون رو عوض کنن چون هم زیادی بزرگ بود هم بالکن نداشت، وقتی وارد شدیم همه چیز اتاق رو پسندیدم واقعاً. نظافت سرویس هاش ۲۰ بود، وسایل اتاق کافی و رضایت بخش بودن، البته سیفتی باکس نداشت و اگر میخواستین میتونستین وسایل مهم و گران قیمتتون رو بسپرین به امانات رزروشن. شب اول تنها چیزی که یه خورده دلخورم کرد این بود که به نظرم کاور لحاف عوض نشده بود و در دستشویی بسته نمیشد. وقتی فردای روز ورود اتاقمون رو عوض کردن واقعاً خیلی خوشحالتر بودم چون یه بالکن عالی به یه ویوی بی نظیر داشت (ما توی دیماه سفر کردیم و با توجه به اینکه هتل توی مزرعه چای هست ویوش کاملاً سرسبز بود یعنی فرقی نمیکنه تو چه فصلی برین) و به نظرم اندازه اتاق کاملاً مناسب بود، اما مجدداً دیدم کاور لحاف ظاهراً تعویض نشده، شب قبل خیلی خسته بودیم و من قید تعویض کاور رو زدم اما به محض ورود به اتاق جدید و چک کردن کاور خواستم که کاور رو عوض کنن که بعد از چند دقیقه با روی خوش اومدن و تعویض کردن از اون به بعد از همه چی واقعاً راضی بودم. صبحانه واقعاً خوب بود و کیفیت داشت کارکنان بسیار خوش برخورد بودن اما ظروف رستوران جا داشتن برای اینکه تمیزتر باشن. اما هیچ کدوم از ظروف بو نمیدادن اونایی که حساس هستن میدونن من چی میگم. ولی مثلاً ظرف شکر روی میز به همراه قاشق توش واقعاً احتیاج داشت که شسته بشه و ظروفی که برای کشیدن صبحانه برمیداشتیم احتیاج بود که با دقت انتخاب بشه، اما بازم تأکید میکنم حتی لیوان ها و فنجان ها هم بو نمیدادن. اما کارکنان بخش رستوران وقتی شما ۵ دقیقه مانده به پایان اتمام ساعت صبحانه هم خودتون رو میرسوندین با روی خوش ازتون استقبال میکردن. یه نکته که باعث میشه من امتیاز کامل رو به هتل ندم این بود که ظرف مدت اقامت ۵ روزه ما اصلاً برای چک آپ اتاق نیومدن، یعنی من توقع داشتم طبق اصول هتل داری مثل همه جای دنیا هر روز اتاق چک آپ بشه. اما بعد از دو روز که خبری از اومدن و چک آپ کردن نشد چون سطل اتاق پر شده بود و ما توی اتاق میوه خورده بودیم (دورریز پست میوه خیلی بو داره و توی سطل زباله آب میندازه) و دستمال کاغذی اتاق و سرویس تمام شده بود و از شارژ یخچال هم خبری نبود، خودم موقع خروج از هتل از رزروشن خواستم که برای چک آپ و خالی کردن سطل و گذاشتن دستمال حتماً به اتاق سر بزنن، بعد از بازگشت از گشت روزانه در کمال تعجب دیدم کسی به اتاق سر نزده که باعث شد خودم با عصبانیت با رزروشن تماس بگیرم و بخوام که همون موقع بیان سطل رو خالی کنن که ظرف چند دقیقه اومدن و درخواست ها انجام شد اما تعجب من از این بود که کارکنان بخش رستوران گفته بودن فقط ۴ نفر یا ۴ خانواده مهمان توی هتل حضور دارن پس جایی برای عدم توجه و یا کمبود وقت و فراموشی نبود. تا آخر روز اقامت باز هم اتاق چک نشد اما ما مشکلی نداشتیم سطل پر شده بود اما هنوز جا داشت. کیفیت شام و ناهار به نظرم خیلی خوب بود خصوصاً من پیشنهاد میکنم اگر به این هتل سر زدین حتماً جوجه ترشش رو سفارش بدین، معرکه بود. موقع چک آت من برگه نظرخواهی رو پر کردم و با خودم بردم تحویل رزروشن دادم که مسئول رزروشن که یک خانم خوشرو و خوش برخورد بودن بعد از مطالعه برای من توضیحاتی دادن که نمیتونم بگم قابل قبول بود اما بالاخره بی تأثیر نبود ایشون اظهار کردن خیلی از مسافرها اصلاً دوست ندارن کسی به اتاقشون سر بزنه و خدماتی های ما فقط اتاق هایی رو چک میکنن که برگه نظافت شود رو به دستگیره آویزون میکنن. در صورتی که همه جای دنیا حتماً از شما میپرسن (چه تلفنی چه حضوری) که اتاق احتیاج به چک کردن داره یا خیر!!!!! در هر صورت با توجه به اینکه من درخواست داده بودم که اتاق چک بشه و بازم اقدامی انجام نشد قابل توجیه نبود. من نمیدونم اگر که سر میزنن و کامنتهای مردم رو میخونن خوشحال میشم که اینجا براشون بنویسم برای حل این مسئله میتونن در لحظه ورود میهمانان از میهمان سوال کنن که آیا نیاز هست اتاق هر روز چک شود یا خیر یا هر کاره دیگه ای که این مشکل برطرف شه!!! در پایان اضافه میکنم ما وقتی در حین گشت روزانه از رشت رد میشدیم به هتل کادوس که ۵ ستاره هم بود سر زدیم و فکر کردیم محل اقامتمون رو برای تنوع عوض کنیم اما اتاق هاشون رو با ما نشون ندادن برای خاطر آرامش میهمانان و اتاق های توی عکس هم نسبت به قیمت یک شب اتاق چنان چنگی به دل نمیزد و به هیچ عنوان نمیشد محوطه شلوغ هتل توی مرکز شهر رو با هتل معین توی جای دنج و خلوت با ویوی عالی مقایسه کرد. در هر صورت من اگر یه بار دیگه به اون ناحیه مسافرت کنم باز هم حتماً توی این هتل اقامت میکنم، البته به امید بهبود و ترقی هتل و برطرف کردن مشکلات جزئی که با بررسی بیشتر و مدیریت دقیقتر قابل رفع و رجوع هستن.
هتل بسیار تمیز است،مناظر اطراف هتل بی نظیره،هتل بین مزرعه چای قرار گرفته به ما اجازه دادن تا داخل مزرعه برویم،برای ما خیلی جالب بود .صبحانه تنوع داشت و عالی بود ،کارکنان هتل خیلی مودب بودندمخصوصا خانمی که نظافت اتاق ما رو انجام داد.ینترنت هتل بسیار ضعیف بود.من این هتل در نزدیکی شهر فومن و بسیار محیط آرامی دارد.من این هتل رو پیشنهاد میکنم
برخورد کارکنان عالی تمیزی اتاق ولابی عالی صبحانه هم عالی کیفیت غذای رستوران خوب هتل به ماسوله و قلعه رود خان نزدیک است فقط یه مشکلی وجود داشت چون داخل هتل تالار برای جشن عروسی وجود داره ومسافرها معمولا جای دنج و بی سرو صدا رو می پسندن ما موقع اقامتمون در هتل که چهارشنبه بود ساعت دوازده شب صدای بوف ماشین وهمهمه زیاد بود ولی خوببهای هتل بیشتر بود و البته اینترنت هم وصل نمبشد